澳門十六浦索菲特大酒店 (Sofitel Macau at Ponte 16)

澳門十六浦索菲特大酒店 (Sofitel Macau at Ponte 16)

澳門，澳門半島，內港巴素打爾古街
全部設施>
現在就預訂
2025年12月31日 週三
2026年01月01日 週四
1 晚

澳門十六浦索菲特大酒店 (Sofitel Macau at Ponte 16)

開幕時間：  2008 裝修時間：   房間數量:  
地址：  澳門，澳門半島，內港巴素打爾古街
澳門十六浦索菲特大飯店位處內港歷史地區，坐擁堤畔山峰水色。飯店毗鄰市中心，與澳門十六浦綜合娛樂休閒項目為伴，澳門世遺景點近在咫尺。乘坐有飯店名稱標識的穿梭巴士可快速往返飯店與外港碼頭（詳情請諮詢商家）。 飯店整座建築物洋溢著濃郁的南歐風情，為賓客帶來高雅的住宿環境，此外飯店還設有各類娛樂場所，為旅客締造“家”以外的休閒文化。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 收費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    足浴

    Spa

    身體護理

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    嬰兒推車

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    私人教練

    健身房

    健身課

    瑜珈課

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    專職行李員

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    會議廳

    傳真/影印服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據澳門第16/2021號法律第六十一條規定，旅客須提供入境時海關派發的入境申報表（逗留許可）以便辦理入住；若無法出示該申報表則無法入住飯店，請妥善保管。
飯店不接受添加或修改入住人姓名。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：11:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 單點，自助餐
  • 費用 HKD 185/人
  • 營業時間 07:00 - 10:30 週一至週五,07:00 - 11:00 週末
停車場
收費 飯店提供停車位，詳情請諮詢飯店 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式收取約 HKD 1,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

澳門十六浦索菲特大酒店的真實旅客評論(9044)

4.5 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.4

設施

4.5 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.4

設施

海外旅客評鑑  (8,940)
台灣遊客評鑑  (101)

訪客用戶

獨自出遊

高級客房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月15日
飯店位置在舊城區算是蠻優渥位置，距離大三巴牌坊只須520公尺議事亭前地也在那裡，在舊城區是值得入住的五星級的好飯店，如果喜歡大型造鎮全功能商場百貨**，就比較建議入住路氹那的飯店
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匿名用戶

好友出遊

高級雙床客房

入住於2025年12月

1.0
評價於：2025年12月02日
衞生狀況差 •衞生條件不達標。衞生間清潔不到位，馬桶未擦洗、浴巾有汙漬。 設施問題 •房間有濃濃的異味、設施陳舊，如電視，傢俱斑駁，燒水壺陳舊，牆皮剝落，地板凹凸不平。 服務品質差。 •前台辦理入住速度慢，工作服務嚴重不負責，服務態度極差。 虛假宣傳 •酒店實際情況宣傳不符、房間大小、裝修風格與宣傳相差甚遠。 價格與收費問題 •酒店等級與實際不符、收費與環境不成正比、還不如招待所…… 其它問題 2025年11月30日我和閨蜜一起入住，這天是以她的名字預訂的酒店，我們同時一起前往前台辦理的入住手續，當時我倆的證件都有給到前台登記，第二天（12月1日）以我的名字預訂的酒店，我閨蜜在後面回酒店時沒有與我一起，就要前台開下電梯與房間門，前台就説11月30日並沒有我本人的入住記錄，就不給我閨蜜開門，當時我閨蜜一臉懵逼，因為我們證件都有給，而為何你們酒店就看不到11月30日我入住的記錄，這是你們的工作失職，才沒有登記我的證件，當時我閨蜜還要你們前台調取酒店的監控説明事實，你們也不理會，也不做處理，當時都凌晨四點多鐘，這個點本來就很困要休息，僵持一個小時都沒有得到處理，導致我閨蜜就一直在前台得不到休息，整整一晚沒有進去過房間門，後面我閨蜜跟我説明情況後，我也很不愉快，心情特別糟糕，酒店辦理事情如此刁難，我也沒有必要繼續入住，當時就收拾好行李凌晨5點多點就退房了…… 這次入住體驗非常差，存在霸王規定，不建議住這個酒店。
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wewewetwet

夫妻／情侶出遊

索菲特會所高級客房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月10日
對於我們吃吃逛逛的人來説，這個地理位置無敵了。30分鐘步行可以到達非常多的地方。酒店附近充分保留了澳門原有的感覺，喜歡走走溜達的人應該會喜歡吧。雖然是集團的金卡會員但是這次會員價格沒有訂房網站的優惠，酒店服務非常好，一進大堂立即就做引導，遇到的所有、是所有的工作人員都友善禮貌，期間體驗過酒店行政酒廊的設施，餐食保持索菲特的水準，好評。房間整潔衞生舒適寬敞，而且按預訂時的備註安排得妥妥當當，非常滿意。由於是忙裡偷閒過來，衹能是匆匆而過，之後一定會再來澳門度假在酒店多待幾天！一家非常推薦的酒店。
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wavi

家庭出遊

高級雙床客房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月10日
這幾次來澳門都訂這家酒店，首先交通非常方便，關閘就有**車到門口下車，酒店門口有公交站去哪裡都非常方便，對面馬路吃東西和買東西都是非常方便。辦入住快捷，感謝Jenny的耐心給我指引交通方案讓我多瞭解澳門，也感謝前台的Celia和Jessica為我安排了無菸樓層和看到海的房間，讓我媽媽有個非常舒適和開心的兩晚旅程，感謝！
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Danboningjingjing

好友出遊

高級雙床客房

入住於2025年12月

4.6 很棒
評價於：2025年12月14日
酒店地理位置優越，門口就有公交車。機場公交車，直接就停酒店門口，方便！ 酒店設施雖然老式，但齊全淋浴熱水充足！服務人員態度熱情，有求必應！ 十八樓的餐廳和酒店早餐自助餐味道不錯！以後還會選擇入住！
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Freesia11

家庭出遊

豪華雙床客房

入住於2025年12月

2.7
評價於：2025年12月07日
11月住過這家酒店，住之前聽聞房間比較破舊，實際住後，發現房間維護得還可以，晚上的自助餐食材也新鮮，12月來澳門決定還住這裡。早早訂了房，特意訂了海景房，希望孩子有個愉悅的環境，安心備考。臨行前，發現房價又便宜了不少。辦理入住後，一進房間，心瞬間涼了，房間地毯破舊，面積和床似乎都比上次的小。走到窗前，期待的美景一半是破舊的城景，一片破舊的工地那麼醒目。趕緊拉上窗簾，再也不願往外看。準備出門買水，這個摳門的酒店不提供瓶裝水。下樓功夫好奇地觀察了一下其他房型，發現有那麼多漂亮的角度，心裡頓時越發生氣。好房間留給酒店自己的會員，這個道理我明白。但是對於我提前很久訂房付了更高價格還是回頭客，不至於這麼歧視吧？這種房間用來升級不好嗎？搞笑的是，其他家長，因為價格波動訂貴的原因，跟前台抱怨了幾句，就從城景升級到了海景，比我的房間景色漂亮得多。前台那個瘦瘦的男接待員，你很有本領，你分的房間讓我對你們酒店徹底喪失好感。花高價，住破舊房間看破舊景色，不是訂房網站會員該遭遇的。雖然還要來澳門數次，但是不會再選擇這裡了。
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訪客用戶

家庭出遊

高級客房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月05日
依一間酒店環境超正，設備又齊全，房間乾淨整齊，裝修都幾舒服，讓人有種賓至如歸的感覺。服務人員都超熱情親切，服務又周到，住起來真的超開心。地點很方便，交通也便利，周邊什麼都有。床很好睡，衛浴設備也很好，住起來超有品質。價格合理，CP值很高，不管是出差還是玩樂都很適合。總之，這是一次非常滿意的住宿經驗，超推的啦！
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Linzi

好友出遊

高級雙床客房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月29日
澳門半島的十六鋪索菲特大酒店，性價比很高，離大三巴很多景點都非常近，步行能到達，酒店外面的餐飲也非常豐富，酒店設施齊全，衞生乾淨，服務周到，還免費為我們升級了海景房，值得推薦👍
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訪客用戶

家庭出遊

高級客房

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於：2025年12月10日
入住時員工非常有禮貌，接待我們的Carol還免費給房間升級為海景房，還幫忙延遲退房時間到12時真的非常感謝！入到房間後看到海和對面珠海的夜景，真美。房間舒適、衞生和整潔。第二天因起床比較晚，打電話到前台要求延遲退房，成功延遲到下午一點，非常人性化。
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訪客用戶

家庭出遊

高級雙床客房

入住於2025年12月

4.7 很棒
評價於：2025年12月14日
已多次入住, 景觀很好, 地點很方便, 附近有很多美食, 又近新馬路, 撘巴士去任何一區都好方便, 職員友善, 略嫌check in速度較慢, 另外在港珠澳口岸沒有shuttle bus
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訪客用戶

獨自出遊  高級客房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月15日
飯店位置在舊城區算是蠻優渥位置，距離大三巴牌坊只須520公尺議事亭前地也在那裡，在舊城區是值得入住的五星級的好飯店，如果喜歡大型造鎮全功能商場百貨**，就比較建議入住路氹那的飯店
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匿名用戶

好友出遊  高級雙床客房

入住於2025年12月

1.0
評價於：2025年12月02日
衞生狀況差 •衞生條件不達標。衞生間清潔不到位，馬桶未擦洗、浴巾有汙漬。 設施問題 •房間有濃濃的異味、設施陳舊，如電視，傢俱斑駁，燒水壺陳舊，牆皮剝落，地板凹凸不平。 服務品質差。 •前台辦理入住速度慢，工作服務嚴重不負責，服務態度極差。 虛假宣傳 •酒店實際情況宣傳不符、房間大小、裝修風格與宣傳相差甚遠。 價格與收費問題 •酒店等級與實際不符、收費與環境不成正比、還不如招待所…… 其它問題 2025年11月30日我和閨蜜一起入住，這天是以她的名字預訂的酒店，我們同時一起前往前台辦理的入住手續，當時我倆的證件都有給到前台登記，第二天（12月1日）以我的名字預訂的酒店，我閨蜜在後面回酒店時沒有與我一起，就要前台開下電梯與房間門，前台就説11月30日並沒有我本人的入住記錄，就不給我閨蜜開門，當時我閨蜜一臉懵逼，因為我們證件都有給，而為何你們酒店就看不到11月30日我入住的記錄，這是你們的工作失職，才沒有登記我的證件，當時我閨蜜還要你們前台調取酒店的監控説明事實，你們也不理會，也不做處理，當時都凌晨四點多鐘，這個點本來就很困要休息，僵持一個小時都沒有得到處理，導致我閨蜜就一直在前台得不到休息，整整一晚沒有進去過房間門，後面我閨蜜跟我説明情況後，我也很不愉快，心情特別糟糕，酒店辦理事情如此刁難，我也沒有必要繼續入住，當時就收拾好行李凌晨5點多點就退房了…… 這次入住體驗非常差，存在霸王規定，不建議住這個酒店。
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wewewetwet

夫妻／情侶出遊  索菲特會所高級客房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月10日
對於我們吃吃逛逛的人來説，這個地理位置無敵了。30分鐘步行可以到達非常多的地方。酒店附近充分保留了澳門原有的感覺，喜歡走走溜達的人應該會喜歡吧。雖然是集團的金卡會員但是這次會員價格沒有訂房網站的優惠，酒店服務非常好，一進大堂立即就做引導，遇到的所有、是所有的工作人員都友善禮貌，期間體驗過酒店行政酒廊的設施，餐食保持索菲特的水準，好評。房間整潔衞生舒適寬敞，而且按預訂時的備註安排得妥妥當當，非常滿意。由於是忙裡偷閒過來，衹能是匆匆而過，之後一定會再來澳門度假在酒店多待幾天！一家非常推薦的酒店。
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wavi

家庭出遊  高級雙床客房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月10日
這幾次來澳門都訂這家酒店，首先交通非常方便，關閘就有**車到門口下車，酒店門口有公交站去哪裡都非常方便，對面馬路吃東西和買東西都是非常方便。辦入住快捷，感謝Jenny的耐心給我指引交通方案讓我多瞭解澳門，也感謝前台的Celia和Jessica為我安排了無菸樓層和看到海的房間，讓我媽媽有個非常舒適和開心的兩晚旅程，感謝！
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Danboningjingjing

好友出遊  高級雙床客房

入住於2025年12月

4.6 很棒
評價於：2025年12月14日
酒店地理位置優越，門口就有公交車。機場公交車，直接就停酒店門口，方便！ 酒店設施雖然老式，但齊全淋浴熱水充足！服務人員態度熱情，有求必應！ 十八樓的餐廳和酒店早餐自助餐味道不錯！以後還會選擇入住！
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Freesia11

家庭出遊  豪華雙床客房

入住於2025年12月

2.7
評價於：2025年12月07日
11月住過這家酒店，住之前聽聞房間比較破舊，實際住後，發現房間維護得還可以，晚上的自助餐食材也新鮮，12月來澳門決定還住這裡。早早訂了房，特意訂了海景房，希望孩子有個愉悅的環境，安心備考。臨行前，發現房價又便宜了不少。辦理入住後，一進房間，心瞬間涼了，房間地毯破舊，面積和床似乎都比上次的小。走到窗前，期待的美景一半是破舊的城景，一片破舊的工地那麼醒目。趕緊拉上窗簾，再也不願往外看。準備出門買水，這個摳門的酒店不提供瓶裝水。下樓功夫好奇地觀察了一下其他房型，發現有那麼多漂亮的角度，心裡頓時越發生氣。好房間留給酒店自己的會員，這個道理我明白。但是對於我提前很久訂房付了更高價格還是回頭客，不至於這麼歧視吧？這種房間用來升級不好嗎？搞笑的是，其他家長，因為價格波動訂貴的原因，跟前台抱怨了幾句，就從城景升級到了海景，比我的房間景色漂亮得多。前台那個瘦瘦的男接待員，你很有本領，你分的房間讓我對你們酒店徹底喪失好感。花高價，住破舊房間看破舊景色，不是訂房網站會員該遭遇的。雖然還要來澳門數次，但是不會再選擇這裡了。
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訪客用戶

家庭出遊  高級客房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月05日
依一間酒店環境超正，設備又齊全，房間乾淨整齊，裝修都幾舒服，讓人有種賓至如歸的感覺。服務人員都超熱情親切，服務又周到，住起來真的超開心。地點很方便，交通也便利，周邊什麼都有。床很好睡，衛浴設備也很好，住起來超有品質。價格合理，CP值很高，不管是出差還是玩樂都很適合。總之，這是一次非常滿意的住宿經驗，超推的啦！
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Linzi

好友出遊  高級雙床客房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月29日
澳門半島的十六鋪索菲特大酒店，性價比很高，離大三巴很多景點都非常近，步行能到達，酒店外面的餐飲也非常豐富，酒店設施齊全，衞生乾淨，服務周到，還免費為我們升級了海景房，值得推薦👍
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訪客用戶

家庭出遊  高級客房

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於：2025年12月10日
入住時員工非常有禮貌，接待我們的Carol還免費給房間升級為海景房，還幫忙延遲退房時間到12時真的非常感謝！入到房間後看到海和對面珠海的夜景，真美。房間舒適、衞生和整潔。第二天因起床比較晚，打電話到前台要求延遲退房，成功延遲到下午一點，非常人性化。
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家庭出遊  高級雙床客房

入住於2025年12月

4.7 很棒
評價於：2025年12月14日
已多次入住, 景觀很好, 地點很方便, 附近有很多美食, 又近新馬路, 撘巴士去任何一區都好方便, 職員友善, 略嫌check in速度較慢, 另外在港珠澳口岸沒有shuttle bus
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常見問題
澳門十六浦索菲特大酒店的入住和退房時間是什麼？
澳門十六浦索菲特大酒店是否提供早餐？
澳門十六浦索菲特大酒店提供哪些設施及服務？
澳門十六浦索菲特大酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離澳門十六浦索菲特大酒店最近？
澳門十六浦索菲特大酒店能否攜帶寵物進入？